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广州热水器售后维修服务公司
联系人:曾先生 先生 (客服) |
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电 话:020-84390723 |
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手 机:13535372840 |
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*故╱障╲精╱修‖“广州神州热水器维修” |
神州热水器产品(包括神州储水式电热水器、神州即热式电热水器、神州燃气热水器和使用220V交流电的其他形式热水器)的正确安装和规范使用,事关广大用户的生命和财产安全。020-34386126为了预防使用时意外事故的发生,保障用户的生命财产安全,广东神州燃气具有限公司提醒消费者在安装和使用各类型热水器时,务必严格按照以下要求。
一、预防发生意外触电事故的措施
1、 神州热水器的供电电源必须具备可靠的接地线,家用供电系统必须具备漏电保护装置。
2、 必须使用固定的三眼插座,且相线,零线,地线连接位置正确。
3、 电源插座的位置应设置在水流无法溅到的地方,并使用防溅插座。
4、 配备漏电保护插头的热水器不得使用带开关的电源插座。
5、 每周要对热水器电源线上的漏电保护开关进行一次漏电测验,若不能正常断开,请立即停止使用热水器,并立刻与专业维修人员联系解决。
6、 神州电热水器的使用寿命不应超过6年,如超过年限还继续使用,就会存在安全隐患,需要及时更换。
如果您家的电源不符合上述要求,切勿继续使用热水器。务必对家庭电源系统进行改造,达到以上标准后,才可正常使用。
无论您身在何处,只要您需要,我们的服务一直都在您身边
广州神州电热水器维修故障现象
一、神州热水器出来的水不够热
原因分析
1、温控器调整不当或失灵
2、混水阀调节不当
3、加热管坏
处理方法:
1、重新调整或更换温控器
2、冷热水重新调节
3、更换加热管
广州神州电热水器维修故障现象
二、神州热水器热水口不出热水
原因分析
1、插头上复位按钮没有按下
2、电源无电
3、温控器处于*低温状态
4、加热时间不够长
5、进水口停止供水
6、水压太低
7、自来水进水阀未打开
处理方法:
1、按下复位按钮
2、待供电源供电
3、温控器调到*高温度
4、等待加热
5、待正常供水
6、调高水压后再使用
7、打开进水阀
广州神州燃气热水器维修故障现象
一、神州热水器不点火
原因分析:
1、脉冲点火器故障
2、水压不足
3、进水虑网堵塞
4、隔水膜穿孔
5、微动开关拨叉装错位置、卡紧
6、进气管有残余气渣
7、线路松或断开
8、进出水管接反
处理方法:
1、更换脉冲点火器
2、待水压足够再用或加装增压泵
3、清理进水接头处的虑网
4、更换隔水膜
5、调整或更换拨叉
6、清洗
7、重新接好
8、重新接好
广州神州燃气热水器维修故障现象
二自动熄火
原因分析:
1、感应针位置过高或折断
2、风吹灭
3、热交换器堵塞
4、燃气总阀没有完全开启
5、气压太低或已用完
6、水压不足
7、脉冲点火器出故障
8、脉冲点火器地线未接好
9、电磁阀出故障
10、连续使用20分鈡(有此功能设置)
处理方法:
1、调整或更换
2、关闭冷水阀后重新开启
3、清洗
4、把燃气总阀全开
5、调整或更换气瓶
6、待水压升高再用或安装增压泵
7、更换脉冲点火器
8、重新接好
9、更换电磁阀
10、保证通风良好后再重新使用
公司地址:海珠区滨江东路
维修分点:宝岗大道|天河路口|淘金北路|海印桥南|杨箕|上社|广州大道中|东风中路|石牌东|三元里
电话:020-84390723 020-34386126 13423626485 |
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